Quảng cáo Facebook Ads đã và đang trở thành phương pháp hiệu quả giúp các doanh nghiệp đưa sản phẩm dịch vụ và thương hiệu của mình đến gần hơn với khách hàng.

Chạy quảng cáo Facebook Ads hiệu quả trở thành bài toán mà bất cứ ai khi tham gia vào hình thức marketing online này cũng hướng đến tìm lời giải.

Một số doanh nghiệp đã lựa chọn phương án thuê dịch vụ chạy quảng cáo Facebook chuyên nghiệp để tối đa hóa hiệu quả tuy nhiên chi phí bỏ ra cho những dịch vụ này không hề rẻ.

Nếu bạn muốn tối ưu chi phí cho doanh nghiệp của mình, đồng thời muốn hiểu sâu sắc hơn về hành vi của khách hàng mà mình hướng tới cũng như đánh giá hiệu quả trong từng phương án marketing, bạn có thể tự chạy quảng cáo Facebook.

Trong bài viết này tôi sẽ chia sẻ với bạn phương pháp tự chạy quảng cáo Facebook chi tiết nhất.

Tôi sẽ cùng bạn đi từ những kiến thức cơ bản nhất để bạn nắm được một cách chính xác và rõ ràng ngay cả khi bạn chưa có nền tảng về internet marketing.

Clip hướng dẫn chi tiết tại đây bạn nhé!

Để tự chạy quảng cáo Facebook Ads bạn cần đi vào tìm hiểu 2 nội dung chính là FanpageFacebook Ads

Cùng tôi đi vào từng nội dung nhé!

I. FANPAGE

Lập Fanpage để thuận tiện trong việc quảng cáo sản phẩm dịch vụ trên facebook

Facebook, Google áp dụng chiến lược cho đi trước bằng cách tạo ra 1 ứng dụng cho phép mọi người kết nối với nhau từ đó tạo ra 1 cộng đồng lớn và thu thập dữ liệu (Big Data)

Khi đã có big data, Facebook sẽ dễ dàng phân tích hành vi và phân loại thói quen của người sử dụng, từ đó hướng những sản phẩm dịch vụ mà bạn quảng cáo tới khách hàng mục tiêu tiềm năng theo mô tả của bạn.

Để phục vụ cho việc chạy quảng cáo dễ dàng, trước tiên bạn cần lập Fanpage để giới thiệu về sản phẩm dịch vụ của bạn.

Fanpage giống Facebook Profile đến 90%

Khác biệt lớn nhất của Fanpage và Facebook Profile: Không giới hạn số lượt like page, cho phép quảng cáo đúng tệp khách hàng chúng ta mong muốn.

Ngoài ra Fanpage còn thống kê báo cáo rất chi tiết về tất cả những hoạt động diễn ra từ đối tượng khách hàng của bạn.

Và ngay sau đây là hướng dẫn chi tiết phương pháp lập Fanpage để giúp bạn tự chạy quảng cáo cho doanh nghiệp mình mà không cần tới bất cứ công ty dịch vụ nào.

1.1. Cách đặt tên cho Fanpage

Cách 1: Đặt tên theo thương hiệu

Ví dụ những thương hiệu lớn, được bảo hộ, không bị trùng lặp: OPPO, Ivy Moda….

Cách 2: Đặt tên theo ngành nghề + thương hiệu

Ví dụ: Cửa cuốn Đại Phúc, thiết kế nội thất Nhà Xinh, Chuyển nhà 24h….

Cách 3: Ngành nghề + Địa danh

Ví dụ: Thiết kế web tại Hải Phòng, In Cardvisit tại Nam Định….

Cách 4: Ngành nghề + Tính từ + Địa danh

Ví dụ: Thiết kế nội thất đẹp Đà Nẵng, rèm cửa giá rẻ tại Hải Dương….

Chú ý: Nên tạo 1 Fanpage chính ( Dùng để chạy quảng cáo) và nhiều Fanpage vệ tinh. Những Fanpage vệ tinh này giúp bạn lên top từ khóa Google theo từ khóa ngách.

1.2. Tạo và thiết lập cho Fanpage

a. Tạo trang Fanpage:

Tạo Fanpage để tự chạy quảng cào Facebook Ads

Vào Facebook cá nhân ==> Tạo ==> Trang

Chọn “Doanh nghiệp hoặc thương hiệu” để tạo ra một điểm check in hoặc doanh nghiệp của bạn.

Sau đó lần lượt thêm:

  • Tên trang (Là tên fanpage bạn đã chọn ở trên – nên chứa từ khóa)
  • Hạng mục (chọn 1 danh mục có sẵn liên quan đến sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp)
  • Địa chỉ: Địa chỉ kinh doanh của bạn
  • Mã zip : Bạn tìm mã zip tỉnh thành của mình tại Mã Zip của 63 tỉnh thành tại Việt Nam mới nhất 2020
  • Số điện thoại: Nhập số điện thoại của bạn

Sau khi thiết lập xong các bước trên bạn đã tự tay tạo được 1 Fanpage cho mình

b. Thiết lập cho Fanpage của mình.

Để thiết lập Fanpage bạn cần:

  • Ảnh Cover (Thường có thông tin như địa chỉ, điện thoại…và hình ảnh sản phẩm mà bạn kinh doanh)
  • Ảnh đại diện (Thường đưa logo thương hiệu vào)
  • Khai báo thông tin cho Fanpage tại mục “Chỉnh sửa thông tin trang”,

Khi vào trang khai báo thông tin, bạn nhập tất cả thông tin vào các tab trên cửa sổ “Chỉnh sửa cho tiết” như Chung, liên hệ, vị trí, giờ mở cửa, khác…

1.3. Cập nhật thông tin cho Fanpage

Thông tin được cập nhật ở đây là:

+ Những bài viết, những sản phẩm mà bạn kinh doanh

+ Những album ảnh về sản phẩm, dịch vụ của bạn

+ Những video clip, live stream….

Tại sao phải cập nhật thông tin ngày cho Fanpage?

Điều này giúp cho những khách hàng khi truy cập vào fanpage của bạn sẽ thấy rằng đây không phải fanpage mới mà là 1 fanpage có dữ liệu.

Hãy cập nhật thật nhiều bài viết, hình ảnh, video cho page của mình bạn nhé!

1.3. Mời bạn bè like page, review, đánh giá

Nguyên tắc: Chúng ta có thể mời bạn bè của tài khoản facebook cá nhân của mình hoặc bạn của người khác è like trang của bạn

Để mời bạn bè like page, bạn vào mục “Mời bạn bè” è Chọn tất cả bạn bè và gửi lời mời ( Hệ thống sẽ gửi khoảng 500 người/ Ngày) è Cần lặp lại quá trình mời để mời hết bạn bè trong list.

Bạn có thể nhờ người khác mời thêm người like page trong danh sách bạn bè của họ.

1.4. Phân quyền cho Fanpage

Phân quyền giúp cho nhiều người cùng quản lý Fanpage, từ đó sẽ linh hoạt hơn trong việc trả lời tin nhắn của khách hàng cũng như tương tác với khách hàng ở các bài viết được đăng trong page.

Thời gian trả lời tin nhắn cũng là một trong số những tiêu chí mà khách hàng đánh giá mức độ hoạt động Fanpage của bạn.

Khi nhiều người được phân quyền, việc viết bài, trả lời khách hàng, chạy quảng cáo sẽ được tối ưu hơn

Có những quyền nào khi phân quyền Fanpage?

+ Quyền Admin: Quyền cao nhất, thuộc về người tạo ra Fanpage hoặc người được Admin chỉ định cấp quyền

Không nên cấp quyền Admin bừa bãi vì có thể mất Fanpage vì Admin có quyền xóa page

+ Quyền biên tập: Có quyền viết bài, xóa sửa bài viết, chạy quảng cáo, báo cáo thống kê v.v….. tuy nhiên không xóa được page, không cấp quyền được cho người khác

+ Quyền thống kê báo cáo

+ Quyền kiểm duyệt….

Cách phân quyền:

Vào Fanpage è Chọn cài đặt è Vai trò trên trang è Chỉ định một vai trò mới trên trang.

II. FACEBOOK ADS

Tự chạy quảng cáo Facebook Ads

2.1. Một số thuật ngữ/ khái niệm trong quảng cáo Facebook Ads

  • Quảng cáo Facebook hiển thị ở đâu? (Vị trí xuất hiện quảng cáo)

Vị trí số 1: Bảng tin (New Feed): Tất cả các thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, máy tính…. Đều có è Là vị trí quan trọng nhất, chắc chắn cần quảng cáo

Vị trí số 2: Vị trí cột phải (Chỉ xuất hiện ở máy tính, laptop, máy tính bảng, không có trên điện thoại)

Vị trí số 3: Instagram

Vị trí số 4: Tab video (Trên điện thoại)

Vị trí số 5: Messenger

  • Có những loại hình quảng cáo nào? (Mục tiêu quảng cáo để làm gì)

+ Quảng cáo để tăng like cho Fanpage

+ Click to web (Tăng lượng tiếp cận, truy cập đến trang Lading Page)

+ Quảng cáo tương tác ( Tăng tiếp cận đến 1 bài post)  – Đây là loại phổ biến nhất hiện nay

+ Quảng cáo tăng lượt xem video

+ Quảng cáo Lead Ads để lấy Email và số điện thoại của khách hàng

+ Quảng cáo Messenger

  • Cấu tạo của 1 chiến dịch quảng cáo Facebook

+ Cấp chiến dịch

Xác định mục tiêu của chiến dịch (chọn 1 trong 6 loại mục tiêu mà bạn muốn hướng đến)

+ Cấp nhóm quảng cáo

1 chiến dịch cho phép tạo ra rất nhiều nhóm quảng cáo

Ví dụ về nhóm quảng cáo:

Đối tượng từ 18 – 40 tuổi, nam

Đối tượng từ 18 – 40 tuổi, Hà Nội

Đối tượng từ 18 – 40 tuổi, nữ, Hà Nội

…..

Mỗi thành phần trên gọi là 1 nhóm quảng cáo

  • 1 chiến dịch có thể tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau, mỗi đối tượng ta gọi là 1 nhóm  vì vậy trong 1 chiến dịch ta có thể tạo ra nhiều nhóm khác nhau để chạy test.

+ Cấp mẫu quảng cáo

Là nơi chọn trang đích mà ta cần nhắm tới.

2.2. Tạo tài khoản quảng cáo Facebook

(Chỉ cần tạo tài khoản 1 lần, dùng nhiều lần)

Chuẩn bị:

+ Thẻ VISA (Ưu tiên Credit)

Để bạn hiểu rõ phương pháp thực hiện quảng cáo, tôi sẽ hướng dẫn thực hành chi tiết giúp bạn tạo tài khoản và quảng cáo cho bài viết của mình.

Trước hết bạn cần nắm được TRÌNH QUẢN LÝ QUẢNG CÁO

Để truy cập vào trình quản lý quảng cáo bạn vào đường link:  Facebook.com/ads/manager

(Đây là nơi tạo chiến dịch quảng cáo, sửa, xóa, thống kê, báo cáo…)

Bước 1: Truy cập vào link trên

Bước 2: Tạo quảng cáo

Phương pháp tự tào quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu

+ Vào phần “Tạo”

Bước 3: Thiết lập cho chiến dịch

Bước này sẽ có ở lần đầu tiên khi bạn chưa tạo tài khoản quảng cáo

Như đã giới thiệu ở trên, tùy vào mục tiêu của mình bạn có thể chọn thiết lập phù hợp nhất.

Chọn mục tiêu chiến dịch quảng cáo Facebook Ads

Ví dụ

Mục tiêu chọn là: Tương tác đến 1 bài viết

Đặt tên cho chiến dịch: Kính_xuyên_đêm_12_09 (Tên chiến dịch + ngày bắt đầu chạy quảng cáo) – Tên chỉ dành để phân biệt các chiến dịch nên không bắt buộc

Bước 4: Thiết lập tài khoản quảng cáo.

Bước 5: Thiết lập nhóm quảng cáo

+ Đối tượng tùy chỉnh: Nâng cao (Tôi sẽ chia sẻ ở bài viết sau)

+ Vị trí: Vị trí người dùng sống

Bạn cần chú ý khi thiết lập vị trí, nếu vị trí bạn hướng đến là bang thì trong tỉnh đó có bao nhiêu thành phố quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị trên bấy nhiêu thành phố hoặc quảng cáo sẽ được hiển thị trên cả tỉnh.

Nếu bạn chọn vị trí là thành phố thì quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị trong đúng thành phố đó.

Quảng cáo sẽ hiển thị tới người dùng trong vòng bán kính là số km tính từ điểm bạn chọn, tối thiểu là 17km, bạn có thể thay đổi tùy chọn này.

Đối với một số sản phẩm đặc thù, việc chạy quảng cáo hướng tới những đối tượng ở xa khu vực cung cấp là không tối ưu vì vậy chúng ta sẽ lựa chọn địa điểm theo phương pháp thả ghim.

Khi thả ghim vào một vị trí cố định nào đó, quảng cáo sẽ được chạy hướng đến tập khách hàng nhỏ xung quanh vị trí đó với khoảng cách tối thiểu tới 1km, từ đó giúp ta tập trung hiệu quả hơn vào đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.

Ta có thể tha ghim ở nhiều địa điểm khác nhau, mỗi địa điểm được đặt bán kính riêng.

Lưu ý ghi thả ghim: bạn không nên đặt các điểm ghim quá gần nhau, khi đó các điểm sẽ giao nhau.

Mỗi khi bạn thay đổi điểm ghim, số lượng người tiếp cận tiềm năng sẽ thay đổi, bạn có thể nhìn vào số lượng này để tính toán hiệu quả kỳ vọng.

+ Tuổi: Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn ở độ tuổi bao nhiêu, từ đó có những điều chỉnh phù hợp cho quảng cáo của mình.

+ Giới tính: Giới tính của khách hàng bạn hướng tới.

+ Ngôn ngữ: nên để Tiếng Việt và tiếng Anh bởi khi đó bạn sẽ tiếp cận được các khách hàng sử dụng giao diện facebook bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.

Số lượng tiếp cận tiềm năng tiếp tục thay đổi khi bạn thêm các chi tiết mô tả về tuổi, giới tính, ngôn ngữ… của khách hàng mục tiêu.

+ Nhắm mục tiêu chi tiết:

  •  Nhân khẩu học:

            Nghề nghiệp

            Tình trạng hôn nhân

            Học vấn

            Chức vụ

            ……..

  •  Sở thích: Iphone X (Dựa vào like dạo, đăng bài viết, hình ảnh, video.. liên quan đến sản phẩm này)
  •  Hành vi: Iphone X (Đang sở hữu thiết bị, đang hành động, đã hành động)

Sở thích và hành vi rất dễ nhầm lẫn, tuy nhiên hành vi sẽ phản ánh chính xác hơn thói quen của khách hàng mục tiêu mà ta hướng đến

Để chạy quảng cáo hiệu quả bạn cần test chi tiết các kết quả liên quan đến từng sở thích, hành vi để tìm được những kết quả chính xác nhất.

Bạn có thể tự lựa chọn theo những phân loại có sẵn hoặc nhập từ khóa để có được những gợi ý chính xác về nhân khẩu học.

+ Vị trí quảng cáo

Vị trí quảng cáo là nơi bạn muốn quảng cáo của bạn hiển thị

Tại đây bạn nên lựa chọn vị trí quảng cáo mà bạn muốn tập trung nhất bằng cách “chỉnh sửa vị trí quảng cáo”

Ngoài ra bạn có thể lựa chọn thiết bi di động và hệ điều hành cụ thể để tập trung hơn vào đối tượng khách hàng mục tiêu

+ Ngân sách và lịch chạy

Đây là nơi bạn lựa chọn mức chi phí cho việc quảng cáo Facebook của mình

Đối với ngân sách bạn nên sử dụng ngân sách hàng ngày để có thể quản lý và kiểm soát chi phí quảng cáo phát sinh

+ Nhận diện

Trong phần này bạn cần lựa chọn Fanpage mà quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trên đó

+ Nội dung:

Bạn nhấn chọn bài viết đã có trên Fanpage mà bạn muốn quảng cáo

Sau khi lựa chọn bài viết muốn quảng cáo, bạn có thể xem trước nội dung quảng cáo sẽ hiển thị.

Sau khi hoàn tất các bước thiết lập trên, ta “Xác nhận”

Tại đây ta cần nhập đầy đủ thông tin tài khoản visa của mình tại mục lựa chọn phương thức thanh toán trong đó:

+ Tên trên thẻ: Tên chủ sở hữu thẻ

+ Số thẻ: Bạn nhập 16 số của thẻ visa

+ Ngày hết hạn:

+ Mã bảo mật: 3 số mặt sau trên thẻ visa của bạn

Trên đây tôi đã chia sẻ với bạn toàn bộ quy trình chi tiết hướng dẫn bạn tạo tài khoản quảng cáo và tự chạy quảng cáo Facebook Ads

Có thể nói Facebook Ads là một công cụ marketing hữu hiệu giúp sản phẩm dịch vụ của bạn nhanh chóng đến được với người tiêu dùng

Hãy đầu tư thật nhiều thời gian học tập, nghiên cứu và thực hành, chắc chắn Facebook Ads sẽ là trợ thủ đắc lực giúp bạn nhanh chóng vượt trội về doanh số bán hàng.

Trong tương lai chắc chắn sẽ có nhiều thay đổi trong việc chạy quảng cáo Facebook vì vậy để cập nhật những kiến thức mới nhất và áp dụng vào doanh nghiệp của mình, bạn hãy liên tục theo dõi và cải tiến phương thức quảng cáo sao cho hiệu quả nhất nhé!

Nếu bạn cần sự giúp đỡ, hãy liên hệ với tôi qua:

Tôi luôn ở đây và sẵn sàng chia sẻ kiến thức với bạn.

Chúc bạn thành công!

—————————————————————————————–

Người chia sẻ:

Th.S Nguyễn Hữu Lam

CEO Hpsoft.vn