Như đã chia sẻ trong bài khái quát về chủ đề Landing Page, có 3 loại Landing Page được chia theo mục đích sử dụng:
- Landing Page thu thập khách hàng tiềm năng
- Landing Page bán hàng (Sales Page)
- Landing Page trung gian chuyển đổi
Trong đó Landing Page bán hàng được sử dụng phổ biến và rộng rãi nhất.
Đây cũng chính là mục đích mà Landing Page hướng tới nhiều nhất.
Trong phần chia sẻ hôm nay tôi sẽ giới thiệu với bạn một cách chi tiết về Sales Page và phương pháp sử dụng Sales Page ứng dụng vào việc tạo đơn hàng.
Chúng ta cùng bắt đầu nhé!
1. Vì sao chi phí chạy quảng cáo của bạn tăng lên trong khi đơn hàng lại không có?
Đây là câu hỏi tôi nhận được rất nhiều từ những bạn đang thực hiện chiến dịch marketing với phương pháp chạy quảng cáo trên Facebook, Google…
Khi bạn đăng quảng cáo có rất nhiều khả năng có thể xảy ra như: không có tương tác, có lượt like nhưng không có comment, có comment nhưng tỷ lệ chuyển đổi rất thấp v.v… ngay cả khi sản phẩm của bạn rất tốt và bạn target rất chuẩn vào đối tượng khách hàng mục tiêu.
Câu trả lời chung cho tất cả các trường hợp này nằm ở việc THÔNG ĐIỆP CỦA BẠN CHƯA ĐỦ THUYẾT PHỤC
Một số vấn đề lớn mà bạn thưởng gặp phải khi chạy quảng cáo như:
Những vấn đề trên hoàn toàn có thể khắc phục khi bạn sử dụng Sales Page.
2. Sales Page là gì?
Sales Page là một trang web đơn ( Chỉ có 1 trang duy nhất) dùng để bán một sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
Sale Page có nội dung đầy đủ, hữu ích và cuốn hút nhằm thuyết phục người đọc thực hiện hành vi mua hàng.
Có thể nói, Sales Page có 3 ưu thế đặc biệt mà website không có được đó là:
2.1. Nội dung tập trung
Nội dung tập trung, có trọng tâm, giúp giải quyết được chính xác vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, không bị lan man sang các nội dung không liên quan khác chính là thứ khách hàng cần có.
Bạn biết đấy, khi ta tìm kiếm giải pháp xử lý vấn đề mà mình gặp phải, chúng ta luôn luôn muốn tìm được đáp án một cách nhanh chóng, chính xác nhất.
Thế mạnh của Sales Page nằm ở đây,
Nó đánh đúng vào tâm lý muốn có câu trả lời chính xác ngay lập tức của khách hàng
Mang tới trải nghiệm được đáp ứng nhu cầu ngay tức thì mà không bị phân tâm bởi những nội dung phụ khác.
2.2. Thông tin thuyết phục
Các nội dung trên Sales Page thường rất rành mạch rõ ràng,
Điều này khác với nội dung bài viết dài trên các website.
Việc đưa ra thông tin rõ ràng như vậy khiến cho khách hàng thấy được sự chuyên nghiệp, sức mạnh thực sự mà sản phẩm dịch vụ mang lại.
Những nội dung thường có trên Sales Page bao gồm:
+ Thông tin sản phẩm
+ Đánh giá sản phẩm của khách hàng đã sử dụng
+ Các chứng thực, bằng chứng, chứng nhận v.v…
+ Hướng dẫn thanh toán
+ Hình thức giao hàng
+ Chính sách hậu mãi
+ Chương trình ưu đãi hấp dẫn
+…..
Tất cả những nội dung trên mang tính thuyết phục hơn rất nhiều so với việc chỉ đăng 1 mẩu thông tin quảng cáo trên Facebook, website….
Bằng việc công khai tất cả các nội dung trên một cách rõ ràng và minh bạch, khách hàng khi vào Sales Page sẽ có được sự an tâm nhất định với sản phẩm dịch vụ mà bạn kinh doanh.
Đôi khi cách diễn đạt một cách nhanh chóng, chính xác, không lan man còn ảnh hưởng đến cảm xúc của khách hàng,
Nó tạo ra một sự nhanh chóng, khẩn trương trong suy nghĩ, dễ khiến khách hàng nhanh chóng quyết định chọn mua sản phẩm.
2.3. Tối ưu chuyển đổi
Sử dụng Sales Page để tối ưu chuyển đổi bằng cách cài các mã tiếp thị lại của Google, Facebook Pixel,
Hoặc cài các mã Tracking, từ đó có thể tạo tệp Retargeting dễ dàng giúp ta tối ưu chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo.
3. Các bước tạo Sales Page hiệu quả
Bản chất của Sales Page là tập trung giới thiệu sản phẩm một cách thuyết phục nhất, đánh vào nhu cầu của khách hàng và giá trị thực sự mà sản phẩm dịch vụ mang lại cho khách hàng.
Vậy không nhất thiết phải là một Copywriter chuyên nghiệp mới viết được nội dung cho Sales Page.
Cái bạn cần nhất là sự am hiểu vấn đề của khách hàng thực sự,
Là sự thấu hiểu, đồng cảm chân thành nhất tới khách hàng của mình,
Là sự lắng nghe và mong muốn mang đến giá trị tốt nhất cho khách hàng
Bởi vì nếu xét về hình thức thì hệ thống Landing Page đã có vô số mẫu thiết kế tạo nên sự bắt mắt, dễ chịu cho khách hàng, cái bạn cần nhất chỉ là nội dung thực sự chất lượng và thu hút
Đó mới chính là thứ khách hàng thực sự mong muốn ở bạn.
Vậy làm thế nào để có được một Sales Page chất lượng?
3.1. Bước 1: Gạch đầu dòng câu trả lời cho những câu hỏi
Bạn hãy lần lượt trả lời các câu hỏi sau:
- Vấn đề khách hàng của mình đang gặp phải là gì? (Việc này giúp bạn thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu)
- Giải pháp nào sẽ giúp giải quyết vấn đề đó? (Dẫn dắt về sản phẩm)
- Sản phẩm của bạn thực hiện các giải pháp đó như thế nào? (Giới thiệu các tính năng và lợi ích của khách hàng)
- Lý do để khách hàng của bạn mua sản phẩm ngay bây giờ là gì? (Tặng các Offer ưu đãi hấp dẫn không thể cưỡng lại hoặc tạo sự khan hiếm để khách hàng nhanh chóng đưa ra quyết định)
3.2. Bước 2: Viết các nội dung đã có ở bước 1 thành bức thư bán hàng
Khi đã có được list câu trả lời cho 4 câu hỏi trên, bạn hãy dựa theo trình tự đó và bổ sung thêm những luận điểm rồi viết lại thành 1 bức thư gửi tới khách hàng.
Nội dung thư gửi khách hàng đã có, bạn hãy lưu ý tới việc sử dụng câu từ phù hợp với tính cách mà tệp khách hàng của bạn có thể có.
Ví dụ với đối tượng khách hàng bạn hướng tới là người trẻ, bạn cần sử dụng những câu từ hợp thời, bắt trend, cách diễn đạt dí dỏm…. để tạo cảm giác gần gũi, giúp khách hàng có được sự tự nhiên thoải mái nhất.
Hay đối với đối tượng khách hàng lớn tuổi bạn cần tạo niềm tin bằng ngôn từ chín chắn, mực thước, nhẹ nhàng như những lời chia sẻ để tạo được sự tin tưởng, an tâm từ phía khách hàng.
Ở phần này bạn chưa cần thiết phải quan tâm tới hình thức trình bày văn bản, điều cần tập trung nhất ở đây là cách diễn đạt ngôn từ và bố cục từng đoạn rõ ràng, cụ thể.
3.3. Bước 3: Tạo trang Sales Page hoàn chỉnh bằng Ladipage.vn
Khi đã có được nội dung ưng ý, bạn đăng nhập vào builder.ladipage.vn với tài khoản mà bạn đã Đăng ký,
Nếu chưa có tài khoản, bãn hãy xem lại hướng dẫn tạo tài khoản Ladipage.vn dùng thử mà tôi đã chia sẻ để nhanh chóng tạo tài khoản cho mình nhé!
Sau khi đăng nhập thành công bạn hãy lựa chọn mẫu có sẵn và tạo ra Sales Page sau đó đưa các đoạn text mình đã chuẩn bị vào cùng với những hình ảnh, video, chỉnh sửa màu sắc, kích thước, chữ… để tạo ra một bố cục trang hoàn chỉnh nhất.
Công cụ builder có những hiệu chỉnh giúp bạn tự thiết kế một Sales Page theo mẫu nhưng đồng thời cũng mang đậm dấu ấn cá nhân của bạn.
3.4. Bước 4: Xuất bản Sales Page
Ở bước này, bạn sẽ gắn trang Sales Page vào tên miền của bạn và Xuất bản để bắt đầu chiến dịch quảng cáo mới.
Bạn cần biết cách mua tên miền và gắn với Sales Page sau đó xuất bản để chạy chiến dịch quảng cáo.
Tôi sẽ có hướng dẫn cụ thể cho việc Xuất bản Sales Page ở phần 6 của chuyên mục Landing Page, bạn hãy đón xem nhé!
4. Các thành phần không thể thiếu trên Sales Page
- Sales Page bắt buộc phải có tiêu đề
Tiêu đề có nhiệm vụ đánh trúng vào nỗi đau hay khao khát của khách hàng bằng cách kể chuyện thật cảm xúc,
Nhiệm vụ của tiêu đề là thu hút sự chú ý để khách hàng kéo xuống đọc tiếp nội dung phía dưới.
- Nội dung
Nội dung xây dựng không những cần chỉn chu về ngôn từ mà cách thức trình bày, ngắt nghỉ cũng vô cùng quan trọng bởi nội dung Sales Page khá dài.
Đừng khiến khách hàng của bạn khó chịu khi phải đọc một nội dung quá dài mà không có thời gian ngắt nghỉ.
Trình bày thành các đoạn ngắn với các đề mục rõ ràng, thoáng (có thể gạch đầu dòng) sẽ giúp khách hàng dễ theo dõi bài viết của bạn hơn.
Với một nội dung lôi cuốn cùng cách trình bày mạch lạc, chắc chắn khách hàng sẽ ở lại sales page của bạn lâu hơn.
- Đánh giá của khách hàng
Đánh giá của khách hàng (Đặc biệt là người nổi tiếng) được xem như một sự bảo đảm, như một lời giới thiệu nhẹ nhàng và mang tính khách quan,
Đánh giá này nên kèm thêm hình ảnh với những người nổi tiếng cùng sản phẩm của bạn hoặc những khách hàng thật đang sử dụng và hài lòng với sản phẩm.
Khi đọc đánh giá, khách hàng sẽ không còn cảm nhận đây là một bài giới thiệu sản phẩm khô cứng mà sẽ xem như đây là lời khuyên chân thành từ những người đã có trải nghiệm thực sự,
từ đó độ tín nhiệm khách hàng dành cho sản phẩm dịch vụ của bạn cũng cao hơn.
- Nút bấm kêu gọi mua hàng
Nút kêu gọi mua hàng giúp cho khách hàng dễ dàng tương tác với bạn
Nên đặt nút bấm kêu gọi này ở nhiều nơi trên Sales Page của bạn, trải dài từ trên xuống dưới để bất kỳ lúc nào khách hàng cũng có thể nhanh chóng liên hệ với bạn.
- Video
Trăm nghe không bằng một thấy, một video của bạn sẽ có giá trị hơn gấp nhiều lần nếu chỉ sử dụng chữ bởi nó cho khách hàng trải nghiệm như đang trực tiếp quan sát sản phẩm.
Việc sử dụng video không chỉ giúp bạn rút ngắn nội dung Sales Page mà còn khiến khách hàng có cái nhìn trực quan hơn về sản phẩm
Video giúp khách hàng quan sát được kỹ lưỡng sản phẩm mà đôi khi một số góc ảnh có thể khiến chi tiết sản phẩm bị bỏ qua.
- Giới thiệu về doanh nghiệp
Giới thiệu doanh nghiệp là phần nên có trên Sales Page, khi có phần giới thiệu doanh nghiệp, khách hàng sẽ cảm thấy được đảm bảo hơn, an toàn hơn, uy tín hơn.
Hãy giới thiệu về doanh nghiệp của bạn một cách thân mật và gần gũi, mang đến sự an tâm cho khách hàng.
Đừng ngần ngại chia sẻ những mục tiêu, sứ mệnh mà doanh nghiệp của bạn đang hướng tới, những mục tiêu đó hướng tới khách hàng như thế nào v.v…
Tất cả những điều này sẽ giúp bạn chạm được vào cảm xúc của khách hàng.
5. Làm sao để tạo được Sales Page với mức chi phí rẻ nhất?
Như đã chia sẻ trong phần “Một số câu hỏi thường gặp khi tạo Landing Page” bạn đã biết rằng có 2 cách để tạo ra Landing Page đó là thuê ngoài và tự làm
Đối với việc thuê ngoài, với giá thi trường hiện nay bạn có thể sẽ phải chi trả từ 1 tới 3 triệu cho 1 trang Sales Page
Tuy nhiên khi tự làm, bạn có thể tạo ra KHÔNG GIỚI HẠN số trang Sales Page trong suốt của 1 năm chỉ với chi phí hơn 2 triệu đồng.
Quả là sự chênh lệch chi phí quá lớn phải không bạn?
Và thực sự bạn sẽ làm được điều đó, thực sự sẽ tiết kiệm được rất nhiều tiền khi bạn sử dụng nền tảng Ladipage.vn
Có phải bạn đang nghĩ, chắc tạo Sales Page chất lượng thực sự phải rất khó nên mức chi phí mới khác biệt như vậy đúng không?
Không phải bạn nhé, áp dụng những hướng dẫn chi tiết của tôi qua chuyên mục Landing Page tại blog.nguyenhuulam.com là bạn hoàn toàn có thể sử dụng thành thạo và tạo ra những Sales Page chuyên nghiệp.
Thực sự với Ladipage.vn, bạn không cần phải biết kỹ thuật về code web hay design cũng hoàn toàn thiết kế được Sales Page.
Nếu trong quá trình thực hiện có những thắc mắc, đội ngũ Ladipage cũng luôn sẵn sàng hỗ trợ cho bạn.
Không dừng lại ở đó, sử dụng Ladipage bạn còn được miễn phí hosting trong suốt thời gian sử dụng.
Để trải nghiệm tất cả những tính năng tuyệt vời của Ladipage.vn, bạn hoàn toàn có thể đăng ký sử dụng thử miễn phí trong vòng 14 ngày và đưa ra quyết định cuối cùng.
Thay vì việc làm theo các phương pháp cũ như chạy quảng cáo Google, Facebook đơn giản, bạn cần thay đổi, cải tiến phương pháp để tăng tỷ lệ chuyển đổi lên.
Thực tế trên thế giới cho thấy Landing Page là một công cụ đang thực hiện vô cùng hiệu quả việc thu hút khách hàng tiềm năng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tại sao bạn không thử ngay hôm nay?
Trên đây là toàn bộ nội dung tôi chia sẻ về cách tạo Landing Page bán hàng,
Hãy theo dõi ý nghĩa 12 sections sử dụng trong Landing Page mà tôi chia sẻ trong Phần 4 bạn nhé!
Và đừng quên bạn có thể nhận sự hỗ trợ từ tôi bất cứ khi nào!
Nếu bạn quan tâm tới khóa học chuyên sâu của tôi để liên tục cập nhật những kiến thức internet marketing mới nhất, hãy nhanh tay đăng ký tại website duan100.vn
Nếu bạn cần sự giúp đỡ, hãy liên hệ với tôi qua:
Facebook cá nhân Nguyễn Hữu Lam
Zalo: 0982.033.031
YouTube: Nguyễn Hữu Lam
Các khóa học của tôi tại duan100.vn
Các phần mềm marketing đỉnh cao tại nguyenhuulam.com
Tôi luôn ở đây và sẵn sàng chia sẻ kiến thức với bạn.
Chúc bạn thành công!
—————————————————————————————–
Người chia sẻ:
Th.S Nguyễn Hữu Lam
CEO Hpsoft.vn
